MESURES CORONA : INFORMATIONS SUR VOTRE VISITE AU CONCERT

Nous sommes heureux que nos concerts puissent à nouveau avoir lieu à différents endroits. Il n'y a pas besoin de code QR ou de contrôle d'identité. Il n'est pas non plus nécessaire de respecter une distance de 1,5 mètre. Bien sûr que vous pouvez.

Dans les mois à venir, des concerts auront à nouveau lieu à Alkmaar, Amsterdam, Balk, Beetsterzwaag, Bergen NH, Bloemendaal, Castricum, De Rijp, Den Helder, Den Hoorn (Texel), Eelde, Egmond aan den Hoef, Enkhuizen, Groede (Zeeuws-Vlaanderen), Haarlem, Heerenveen, Heerhugowaard, Heiloo, Hoorn, Jisp, Midsland, Muiden, Oost-Vlieland, Oosterland, Schagen, Schermerhorn, Schoorl, Warmenhuizen et Wormerveer.

Nous comprenons que vous ayez des questions sur la manière d'assister à nos concerts. Nous allons tenter de répondre à ces questions ci-dessous - de l'achat des billets au moment où vous quittez le bâtiment après le concert.

Vous avez encore des questions après avoir lu les informations ci-dessous ? Veuillez alors contacter notre personnel. Cela peut se faire via la ligne téléphonique de l'IHMS (072) 220 23 10, les jours ouvrables de 10h00 à 17h00 ou via le formulaire de contact sur www.ihms.nl.

QUESTIONS ET RÉPONSES SUR VOTRE VISITE :

Y a-t-il des concerts aux Pays-Bas ?
Dans les
mois à venir, il y aura des concerts à Alkmaar, Amsterdam, Balk, Beetsterzwaag, Bergen NH, Bloemendaal, Castricum, De Rijp, Den Helder, Den Hoorn (Texel), Eelde, Egmond aan den Hoef, Enkhuizen, Groede (Zeeuws-Vlaanderen), Haarlem, Heerenveen, Heerhugowaard, Heiloo, Hoorn, Jisp, Midsland, Muiden, Oost-Vlieland, Oosterland, Schagen, Schermerhorn, Schoorl, Warmenhuizen et Wormerveer.

Vous recevrez les dernières nouvelles de notre programme dans notre newsletter hebdomadaire, sur nos plateformes de médias sociaux Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter et sur www.ihms.nl.

Comment puis-je acheter des billets pour ces concerts ?
Les
billetssont uniquement disponibles en ligne sur le site web des International Holland Music Sessions. Dans l'agenda, vous pouvez voir quels concerts sont prévus dans un avenir proche. Le moment où la vente des billets commence est annoncé sur les pages des concerts. Les concerts sont sans branchement. Il n'est pas possible de choisir son siège. Vous pouvez uniquement commander en ligne et choisir des billets électroniques. Vous pouvez les imprimer avant le concert ou montrer le billet électronique sur votre téléphone portable. Veuillez régler la luminosité de votre écran au maximum. 

Le port d'un masque buccal est-il obligatoire dans la salle de concert ?
Non
, il n'est pas obligatoire de porter un masque buccal lors de la visite d'une de nos salles de concert. Mais vous êtes libre d'en porter un.

Y a-t-il des masques disponibles dans les salles de concert ?
Non
, les International Holland Music Sessions ne fournissent pas de masques buccaux. Si vous souhaitez utiliser un masque buccal, veuillez l'apporter avec vous.

Comment sont nettoyées les salles de concert ?
Outre le
nettoyage régulier des locaux, International Holland Music Sessions et ses partenaires assurent un nettoyage intensif des surfaces de contact, telles que les poignées de porte et les rampes, avant votre visite. Après chaque concert, les accoudoirs de toutes les chaises sont nettoyés avec des désinfectants.

Quelles entrées sont ouvertes avant le concert ?
Pour les
concerts, seule l'entrée principale est ouverte. Du gel désinfectant est disponible à toutes les entrées pour l'hygiène des mains.

À quelle heure les salles ouvrent-elles ?
Les
portes des salles ouvrent 20 minutes avant le concert.

Comment mon billet est-il contrôlé ?
Votre billet électronique sera vérifié
aucontrôle des billets. Nos préposés vérifieront votre billet (les billets imprimés sont préférables) manuellement.

L'accès aux salles de concert peut-il m'être refusé ?
En
achetant un billet de concert, les visiteurs acceptent nos mesures d'hygiène et les mesures à prendre en cas de plaintes sanitaires. Selon les directives du RIVM, les visiteurs doivent rester chez eux en cas de problèmes de santé tels que rhume, écoulement nasal, éternuements, maux de gorge, toux ou fièvre. Notre personnel effectuera un contrôle auprès des visiteurs à l'entrée des lieux de concert afin d'évaluer s'il existe des risques pour la santé. Si, le jour du concert, un employé des International Holland Music Sessions estime que la santé d'un visiteur présente un risque, l'accès à la salle de concert lui sera refusé.

Que faire si j'ai des problèmes de santé le jour du concert ?
Si
vous avez des problèmes de santé le jour du concert, nous vous offrons la possibilité de convertir la valeur de votre billet de concert en un crédit à utiliser ultérieurement, sans frais, jusqu'à 17 heures le jour du concert via la ligne IHMS (072) 220 23 10, disponible les jours ouvrables de 10 heures à 17 heures. Vous pouvez, bien entendu, faire don du montant versé à tout moment.

Comment le public se déplace-t-il dans la salle de concert ?
Depuis l'
entrée, les différentes salles de concert disposent d'itinéraires à sens unique jusqu'à votre siège dans la salle, afin que les visiteurs n'aient pas à se croiser. Il y a suffisamment de membres du personnel présents pour guider tous les visiteurs et assurer une bonne circulation. Nous veillons à ce que les portes du bâtiment soient ouvertes autant que possible, afin que vous, en tant que visiteur, n'ayez pas à toucher les poignées de porte. À différents endroits, il est rappelé au public de respecter les règles de sécurité. Nous demandons à nos visiteurs de toujours suivre les instructions de notre personnel.

Les vestiaires sont-ils ouverts ?
Les
vestiaires sont à nouveau ouverts. Les sacs dont le format est supérieur à A4 ne peuvent pas être apportés dans le bâtiment.

Puis-je boire un verre avant le concert ?
Malheureusement, il n'est pas encore possible de prendre un verre
auConcertgebouw, au Ruïnekerk, au TAQA Theater De Vest et au Theater de Kampanje.

Les toilettes dans les salles de concert sont-elles disponibles ?
Les
toilettes sont à nouveau disponibles.

Combien de personnes sont autorisées à entrer dans les salles ?
Nous
pouvons accueillir le nombre de visiteurs avant Corona selon les directives des lieux spécifiques.

Comment est la disposition des sièges dans les salles ?
Vous
retrouverez les rangées de sièges familières dans l'auditorium. Il est important que les visiteurs suivent les instructions du personnel lorsqu'ils entrent dans l'auditorium. 

Comment trouver ma place dans la salle ?
Les
concerts ne sont pas assis. Les visiteurs sont dirigés vers leurs sièges par le personnel des International Holland Music Sessions dans l'ordre dans lequel ils sont entrés dans la salle. Le personnel est présent en nombre suffisant pour guider tous les visiteurs vers leur siège et assurer une bonne circulation.

Puis-je m'asseoir à côté de ma famille/conjoint/partenaire dans le hall ?
Vous
pouvez vous asseoir à côté de votre famille et de votre colocataire.

Le concert comporte-t-il un entracte ?
En
fonctionde la durée du programme, le concert comportera un entracte.

Puis-je quitter l'auditorium pendant le concert ?
Il
est possible de quitter l'auditorium pendant le concert. Malheureusement, il n'est pas possible de retourner à l'auditorium par la suite.

Puis-je rester et discuter après le concert ?
Après le concert,
nousvous demandons de rester assis jusqu'à ce que vous puissiez quitter l'auditorium sur les instructions de notre personnel. Vous devez quitter le bâtiment immédiatement. Malheureusement, il n'est pas possible de discuter un peu plus longtemps dans le bâtiment.

J'ai des commentaires/idées pour ma visite.
International
Holland Music Sessions a 33 ans d'expérience dans l'organisation de concerts. Les remarques, améliorations et idées de nos visiteurs sont les bienvenues. Vous pouvez les envoyer par courrier via le formulaire de contact à info@ihms.nl.

15 mars 2022

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